關於整形手術的期待值

在門診諮詢總是會遇到各式各樣的客人
有完全沒有概念的客人
也有超級認真的客人,帶著滿滿的筆記過來的客人
其實我最怕的是完全沒有概念的客人
因為他根本不知道自己要的是什麼
最後反而會最多問題
這種客人我都會讓他回去想好自己的期待值
再來諮詢一次,才可以達到她的期待值

至於超級認真的乖寶寶,就會讓人印象深刻
我遇過最認真的就是滿滿一整本的筆記
不是一張紙,是一整本的筆記
他把所有網路上得到的問題跟知識都寫上去
還有疑問都全部歸納出來
然後寫出來,在門診的時間跟我討論
好處是我們的諮詢人員還有護士都很專業
他們大概都已經回答了超過8成以上的問題
到我的時候只剩下兩成,所以我可以有充足的時間
好好的跟他解釋清楚這些情況
其實很多問題沒有關係,
但是不要一直在自己的圈圈鑽牛角尖就好

上禮拜也是遇到兩大張問題的客人,
我也是很順利的通過考試了!🤣🤣
好歹我從小到大也是蠻會考試的!!